管理職を目指したくなる組織とは

若手が昇進を嫌がるのは向上心の問題？

１》管理職になりたくない理由

最近、「若手が昇進を嫌がる」という声が増えています。しかし、その理由を「若手の向上心がないからだ」と決めつけるのは適切ではありません。管理職は業績への責任に加え、部下の育成やクレーム対応、労務管理など幅広い役割を担います。その姿が疲弊して見える職場では、昇進は「成長の機会」ではなく、「責任と負担の大きい役割」として捉えられます。

２》データが示す一般社員の心理

右図の日本能率協会の「管理職の実態に関する調査」では、一般社員に対して現在の仕事への満足度と管理職への昇進意向を尋ねています。回答を見ると、約77.3％の社員が「管理職になりたくない」と答えています。注目すべきは、仕事にやりがいを感じている人の中にも、管理職への昇進を望まない人がいる点です。今は、昇進そのものに魅力を感じにくく、「管理職を目指したい」という社員が少ない時代になっていると考えられます。

３》管理職が苦しい会社は伸びない

管理職が疲弊すると、本来は現場で解決すべき問題まで社長に集まるようになります。また、管理職自身も目の前の業務に追われ、部下を育てる余裕がなくなります。そんな上司の姿を見た若手は、「自分も管理職になりたい」とは思えず、昇進を避けるようになるでしょう。その結果、次のリーダーが育たず、組織の成長は止まります。管理職不足は、社長の負担を増やし、人材育成や組織拡大を難しくする重要な経営課題なのです。

４》管理職を守る＝会社を守る

だからこそ、まず必要なのは「管理職が安心して働き続けられる環境を整えること」です。業務や責任が一人に集中しない仕組みをつくり、困ったときに相談できる体制を整えることが欠かせません。そして何より大切なのは、「管理職だから我慢して当然」という考え方をなくし、会社全体で管理職を支える文化をつくることです。若手社員は、会社が掲げる制度や言葉以上に、実際に働く管理職の姿をよく見ています。管理職が周囲の支えを受けながら、いきいきと働く姿が見える会社なら、若手も「自分も挑戦してみたい」と思えるようになります。管理職を守ることは、次のリーダーを育てることでもあります。その積み重ねが、特定の管理職だけに負担を集中させない現場をつくり、持続的に成長できる組織へとつながっていくのです。